14 napos visszatérítési politikát kínálunk. Ez azt jelenti, hogy 14 nap áll rendelkezésére a rendelésének átvétele után a visszatérítési kérés benyújtására.

A visszatéréshez az árucikknek ugyanabban az állapotban kell lennie, ahogy megkapta: nem használt, címkézett és eredeti csomagolásában. Számla vagy vásárlási bizonylat is szükséges lesz.

A visszatérítési eljárás megkezdéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi címen: contact@autoamoto.com

A visszaküldési címet a vásárlói szolgáltatásunkkal való kapcsolatfelvétel után fogjuk megadni.

Ha a visszatérítése elfogadásra kerül, egy visszaküldési címkét és utasításokat küldünk arról, hogyan és hová küldheti vissza a csomagját. Az előzetes kérés nélkül visszaküldött árucikkek nincs elfogadva.

Bármilyen kérdéssel a visszatérésekkel kapcsolatban mindig kapcsolatba léphet velünk a contact@autoamoto.com címen.

Megrongálódott vagy hibás árucikkek

Kérjük, ellenőrizze a rendelését, amint megkapta. Ha az árucikk hibás, megrongálódott, vagy ha rossz terméket kapott, lépjen kapcsolatba velünk 48 órán belül a szállítást követően, hogy fel tudjuk mérni a problémát és megoldást találjunk. Ha az árucikk szállítás közben rongálódott meg, mi álljuk a visszaküldési költségeket.

Kivételes esetek / Nem visszaküldhető árucikkek

Néhány árucikk nem küldhető vissza, például a személyre szabott vagy rendelésre készült termékek. Ha kétségei vannak, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.

Csere

A leggyorsabb módszer a csere lebonyolítására, ha visszaküldi az eredeti árucikket. Miután a visszatérítést elfogadták, új megrendelést adhat le.

Visszatérítések

Miután megkaptuk és ellenőriztük a visszatérését, tájékoztatni fogjuk az elfogadásról vagy elutasításról a visszatérítésével kapcsolatban. Ha a visszatérítést elfogadják, az automatikusan történik az Ön eredeti fizetési módján keresztül 10 munkanapon belül.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a bankja vagy a kártyáját kibocsátó intézmény eltarthat egy ideig, amíg feldolgozza a visszatérítést.

Ha 15 munkanap eltelt a jóváhagyásunk óta, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a contact@autoamoto.com címen.

Visszaküldési költségek

A visszaküldési költségek a vásárlót terhelik. Nem biztosítunk előre kifizetett visszaküldési címkéket. A szállítási költségek nem visszatéríthetők.

Kapcsolat

Ha kérdése van ezzel a visszatérítési politikával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

Auto@moto

Cég neve : Premium

A cég nyilvántartási száma : 98150206500015

Cím : 24 rue de clichy, 75009 Párizs

Telefon : +33756968008

Email : contact@autoamoto.com

Nyitvatartási idő : Hétfő - Vasárnap: 9:00 - 19:00 (GMT+2)

Kapcsolatfelvétel : Kapcsolat oldal